Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym Studio Indygo. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

Sklep internetowy Studio Indygo, dostępny pod adresem www.studioindygo.pl, prowadzony jest przez firmę Autorskie Studio Projektowe Joanna Ciecholewska z siedzibą w Gdańsku, ul. Balcerskiego 6/10 wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej miasta Gdańska pod numerem ewidencyjnym 64629. Firma posiada numer regon 191139793 oraz numer NIP 584-142-49-59. Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:
Studio Indygo
ul. Balcerskiego 6/10
80-299 Gdańsk.

1. Sklep internetowy Studio Indygo prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej www.studioindygo.pl, w szczególnych przypadkach zamówienia mogą być składane również telefonicznie bądź e-mailem.
   
   
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są oryginalne, fabrycznie nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych. Wybrane towary objęte są roczną gwarancją producenta oraz zawierają instrukcje obsługi.
   
   
3. Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu internetowego Studio Indygo są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT. Na życzenie Klienta sklep wystawia fakturę VAT.
   
   
4. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie składania zamówienia przez Klienta na stronie z potwierdzeniem zamówienia.
   
   
5. Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia - warunkiem zapisania zamówienia w systemie sklepu jest jego potwierdzenie - poprzez naciśnięcie przycisku POTWIERDZ ZAMÓWIENIE. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem oraz Sprzedającym.
   
   
6. Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail). W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych - Sprzedający spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.
   
   
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
   Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów.
   
   
8. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian ORAZ DO ANULOWANIA ZAMÓWIEŃ W UZSADNIONYCH PRZYPADKACH POD WARUNKIEM POINFORMOWANIA O TYM KLIENTA I ZWROTU PIENIEDZY WPŁACONYCH NA POCZET ANULOWANEGO ZAMÓWIENIA.
   
   
9. Przy każdym towarze podany jest czas wysyłki. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów ze sklepu. Zamówienie na towary o różnych podanych czasach wysyłki realizowane jest po skompletowaniu całości zamówionych produktów, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach kontaktujemy się drogą mailową lub telefonicznie aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Podany czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
   
   
10. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej - priorytetową przesyłką poleconą, priorytetową przesyłką za pobraniem lub firmą kurierską UPS.
    Koszt wysyłki pokrywa Klient :
    25 zł firma kurierska UPS
    30 zł firma kurierska UPS za pobraniem.
    Istnieje możliwość wysyłki przez Pocztę Polską - należy wówczas zaznaczyć w uwagach przy składaniu zamówienia - wysyłka Pocztą Polską w cenie 15 zł.
    Gdy suma zamówienia przekracza 400 zł towar jest wysyłany firmą kurierską UPS bezpłatnie.
    Zamówienia zagraniczne wyceniane są indywidualnie według cennika poczty polskiej.
    
    
11. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta równa się sumie czasu wysyłki ze sklepu Studio Indygo oraz czasu dostawy. Czas dostawy w przypadku Poczty Polskiej to zazwyczaj 1-3 dni robocze, natomiast w przypadku przesyłki kurierskiej 1 dzień roboczy.
    
    
12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
    - przy odbiorze: należność pobiera kurier;
    - kartą kredytową, lub przelewem - należność pobiera serwis Dotpay.pl;
    - przelewem bankowym na konto sklepu
    Citibank Handlowy: 98 1030 0019 0109 8533 0000 9465
    
    
13. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę przekraczającą 2000 PLN sklep Studio Indygo zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty całości lub części wartości zamówienia.
    
    
14. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy. W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, towar w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, instrukcją obsługi i kartą gwarancyjną oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze należy przesłać na adres korespondencyjny sklepu. Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy produkt nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania. W przypadku gdy zwracany towar został zwrócony z zerowym kosztem dostawy - koszt dostawy zostanie odliczony od ceny towaru. Jeżeli zwracany towar zostanie odesłany w opakowaniu nieoryginalnym lub uszkodzonym przez np. napisy lub taśmy klejące, studioindygo.pl zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztu opakowania ze zwracanej kwoty. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
    
    
15. Towary objęte szczególnymi warunkami dostawy, lub sprowadzane na zamówienie nie podlega zwrotowi. Prosimy o rozważne zakupy.
    
    
16. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
    
    
17. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy na adres sklep@studioindygo.pl wraz z opisem wady i zdjęciami. Skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia sposobu i terminu reklamacji.
    
    
18. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
    
    
19. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu Studio Indygo są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Dane można przeglądać oraz zmieniać po zalogowaniu do sklepu.
    
    
20. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.